Privātuma politika

Целью политики конфиденциальности является предоставление физическому лицу – субъекту персональных данных, информации о том, какие данные и в каком объеме собираются, цели сбора и обработки данных, защите и сроках хранения данных о субъекте данных.

1. Сбор и использование персональных данных

Персональными данными являются данные, которые Selena l собирает у частного лица, с согласия частного лица, для выполнения условий заключённого договора или для того, чтобы в дальнейшем связаться с этим частным лицом.

Сбор персональных данных постоянных клиентов может происходить следующими способами:

  1. путём предоставления контактных данных (в т.ч. Вашего имени, персонального кода, почтового адреса, телефонного номера, адреса электронной почты, предпочтительного способа коммуникации) на нашей интернет-странице или в другом месте (например, в магазине);
  2. при использовании профиля клиента с домашней страницы shop.selenal.lv или с помощью куки (cookies);
  3. при совершении покупки или оформлении заказа в наших магазинах или в интернет-магазине во время предоставления личных контактных данных или при сохранении отсутствующих данных для указания предпочтительного способа совершения покупки (Selena L может запросить добровольно предоставить личные данные и персональную информацию в некоторых разделах интернет-страницы. Необходимые личные данные могут включать Ваше имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные);

2. Сбор прочих данных

Мы также ведём сбор обезличенных данных – данных, которые невозможно напрямую связать с каким-либо одним конкретным лицом (пол, возраст, языковое предпочтение, местоположение) и с помощью которых лицо нельзя напрямую или косвенно идентифицировать.

Кроме того, мы можем собирать обобщённые данные о деятельности клиентов на нашей интернет-странице. Эти данные собираются и используются для того, чтобы мы могли сообщать клиентам полезную информацию, а также для получения информации о том, какие товары, услуги и разделы вызывают наибольший интерес. Обобщённые данные используются в настоящей Политике Приватности в качестве обезличенных данных.

2.1 Файлы cookie и аналогичные технологии

Файлы сookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве для хранения данных, считываемые веб-сервером в домене, в котором они были созданы. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для хранения и поддержки ваших предпочтений и параметров, предоставления актуальной рекламы, борьбы с мошенничеством, анализа работы наших продуктов и выполнения других обоснованных задач.

Также для размещения файлов сookie, сбора информации об использовании продуктов и их эффективности применяются веб-маяки. Наши веб-сайты могут использовать веб-маяки или аналогичные технологии сторонних поставщиков услуг.

Вам доступно множество средств для управления данными, собираемыми файлами cookie, веб-маяками и аналогичными технологиями. Например, можно использовать элементы управления в веб-браузере для ограничения использования файлов cookie веб-сайтами и отмены согласия на их использование.

3. Использование собранных персональных данных клиента

С помощью собранных персональных данных мы можем сообщать клиентам Selena l о готовящихся событиях, кампаниях и анонсах. Те клиенты, которые не желают получать нашу новостную рассылку или уведомления по поводу товаров, которые могут представлять интерес, могут в любое время удалить своё имя из списка адресатов целевой группы. Собранные персональные данные также используются нами для доставки товаров и для выполнения обязательств, происходящих из заключенных договоров с клиентами. В целях лучшего обслуживания клиентов, Selena l может разглашать информацию об отдельных клиентах третьим лицам, оказывающим услуги Selena l, и связанных договором о неразглашении конфиденциальной информации. Третьими лицами, к примеру, являются наши бизнес-партнёры, в чьи обязанности входит доставка товаров, приобретённых в интернет-магазине.

4. Передача персональных данных за границу

Selena l приложит все усилия, чтобы обеспечить, что в случаях, когда персональные данные клиента передаются за границу, им обеспечена должная степень защиты.

Selena l обязуется не передавать персональные данные клиента организации или какому либо другому лицу, которое находится в стране, в которой не обеспечен должный уровень защиты персональных данных за исключением следующих случаев:

  • Клиент дал свое согласие;
  • Передача персональных данных необходима для того, чтобы заключить или выполнить заключенный с клиентом договор;
  • Передача персональных данных необходима для того, чтобы заключить или выполнить договор, заключенный в интересах клиента;
  • Передача персональных данных разрешена в соответствии с требованиями применяемых нормативных актов.

5. Защита персональных данных клиента

Selena l применяет всевозможные меры предосторожности (в т.ч. административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов. Доступ к функциям обработки и изменения данных имеется только у уполномоченных лиц.

6. Доступ к персональным данным клиента

Клиент имеет право при предоставлении письменного обоснованного запроса получить следующую информацию: Какие данные собраны о клиенте, источник получения данных (если это позволяют нормативные акты); Цель, для которой обрабатываются персональные данные, данные о получателях персональных данных;

7. Безопасность

Все персональные данные клиентов, ставшие известными в процессе посещения и совершения покупок в интернет-магазине Selena l, считаются конфиденциальной информацией.

Шифрованный канал передачи данных между банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя.

Чтобы защитить интересы клиента мы обеспечиваем:

  • Честную и законную обработку персональных данных;
  • Обработку персональных данных только в соответствии с указанной целью и в необходимом объеме;
  • Такой вид сохранения персональных данных, который обеспечивает возможность идентифицировать клиента в любой соответствующий момент, который не превышает период, предназначенный для изначально указанной цели обработки данных;
  • Точность персональных данных и их своевременное обновление, исправление или удаление, если персональные данные являются неполными или неточными.

Клиент вправе обоснованно потребовать, чтобы его персональные данные были дополнены, исправлены, а также, чтобы была прекращена обработка его персональных данных или удаления данных, если данные являются устаревшими, неполными, неправдивыми, противозаконно обработанными или больше не соответствуют изначально указанной цели обработки данных.

8. Условия и изменения Политики Приватности

Мы исходим из предположения, что перед использованием нашей интернет-страницы, Вы ознакомились с настоящими принципами и условиями нашей Политики Приватности, а также приняли их. Мы оставляем за собой право при необходимости вносить изменения в основные условия Политики Приватности.Для решения всех возникающих вопросов и проблем, связанных с Политикой Приватности или с обработкой данных, а также в случае, если клиент желает отказаться от получения коммерческих уведомлений или полностью удалить все свои данные из своего профиля, просим связаться с нами по адресу электронной info@selenal.lv.